EcoNat: magazinul tau de produse ecologice, naturale, bio

Cos de cumparaturi

Cos de cumparaturi

Termeni si conditii

PREAMBUL

ECONAT este un site de comert electronic accesibil pe internet la adresa econat.ro si este deschis tuturor utilizatorilor acestei retele.

Siteul econat.ro este detinut si administrat de firma VAST LIB SRL, cu sediul in Constanta, Str. Bucuresti nr. 2, CUI 30978356, J13/2618/2012.

Inainte de a plasa o comanda, clientii isi asuma capacitatea de a putea citi, intelege si agrea termenii si conditiile din prezentul document.

OBIECT

Obiectul acestor termeni si conditii este acela de a informa potentialul cumparator cu privire la drepturile si obligatiile sale, modalitatea de inregistrare a unei comenzi, livrarea si plata acesteia, dar si solutionarea
unor eventuale litigii. Termenii se aplica fara restrictii si exceptii tuturor vanzarilor efectuate prin intermendiul acestui site.

ECONAT isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment acesti termeni si conditii, versiunea valabila fiind cea afisata pe site in momentul efectuarii comenzii.

PRODUSE SI PRETURI

Fiecare utilizator are datoria, inainte de a efectua o comanda, sa se informeze cu privire la caracteristicile generale ale produselor pe care doreste sa le achizitioneze.

Ofertele prezentate pe siteul ECONAT sunt valabile in limita stocului disponibil. Administratorul siteului poate modifica oricand gama de produse oferite, in sensul adaugari sau retragerii produselor de la vanzare, in functie de contractele pe care le incheie cu furnizorii.

Imaginile, graficele si descrierile aferente unui produs au scopul de a informa cat mai fidel cu privire la caracteristicile sale. In cazul in care un furnizor modifica afisajul (ambalajul, eticheta) unui produs, acest lucru nu va afecta vanzarea acestuia daca produsul in sine ramane neschimbat. Vanzatorul se angajeaza sa actualizeze cat mai curand posibil imaginile si descrierea produselor afectate.

PRETUL

Preturile produselor afisate pe siteul ECONAT sunt exprimate in lei romanesti (RON) si includ TVA si toate celelalte taxe legale. Preturile pot varia in timp in functie de numerosi factori, valoarea considerata in momentul efectuarii unei tranzactii fiind cea afisata la acel moment pe site si consemnata in emailul de confirmare, sau cea comunicata verbal de operatorul siteului in cazul unei comenzi telefonice. Modificarea preturilor dupa efectuarea comenzii nu este posibila decat cu acordul cumparatorului sau, in cazul existentei unei erori evidente, dupa informarea acestuia.

GARANTIA CALITATII

Produsele vandute prin intermediul siteului econat.ro sunt noi, sigilate si respectă cerintele de calitate ale legislatiei in vigoare. Certificarea acestora a fost efectuata de organismele abilitate si este mentionata pe eticheta.

INREGISTRAREA SI VALIDAREA COMENZILOR

Utilizatorii pot naviga liber pe siteul ECONAT si pot lua la cunostinta caracteristicile produselor oferite, fara sa fie nevoiti sa se angajeze in efectuarea unei comenzi.

Inainte de a plasa o comanda insa, acestia trebuie sa fie de acord in totalitate si fara restrictii cu prezentii termeni si conditii. In momentul in care a apasat butonul de confirmare a comenzii, se prezuma ca utilizatorul a acceptat termenii si conditiile si este informat cu privire la pretul, volumul si caracteristicile principale ale produselor comandate.

Pentru a efectua o comanda utilizatorul trebuie mai intai sa apese butonul „Adauga in cos” de pe pagina fiecarui produs dorit, selectand in prealabil cantitatea fiecaruia. In orice moment, acesta poate vizualiza continutul cosului de cumparaturi, alege sa continue comparaturile sau sa initieze procesul de finalizare a comenzii.

Pe pagina cosului de cumparaturi utilizatorul are acces la un rezumat al comenzii, incluzand denumirea produselor, pretul, cantitatea si valoarea totala al acesteia. Tot de aici se pot ajusta cantitatile sau elimina produsele nedorite din cos.

Dupa ce a efectuat toate ajustarile, utilizatorul trebuie sa apese butonul de finalizare a comenzii. In aceasta sectiune are posibilitatea de a se autentifica sau crea un cont, completand un formular ce include numele complet, adresa de destinatie, adresa de email sau numarul de telefon. Utilizatorul este responsabil pentru veridicitatea informatiilor furnizate si consecintele ce decurg din neconformitatea acestora.

Tot aici utilizatorul va alege un mijloc de transport si o metoda de plata, sectiuni care vor fi tratate in mod special in cele ce urmeaza. Comanda nu va fi considerata definitiva decat dupa specificarea acestor cerinte, in functie de care se va stabli si pretul final al acesteia.

ECONAT recomanda ca utilizatorul sa salveze pe hartie sau mijloace electronice toate detaliile comenzii rezulate in acest pas.

Comezile frauduloase sau despre care exista indicii ca ar reprezenta tentative de frauda vor fi considerate nule si neavenite.

PLATA

Cumparatorul garanteaza ca dispune de eventualele autorizatii pentru folosirea metodei de plata aleasa.

ECONAT isi rezerva dreptul de a suspenda sau anula orice comanda, indiferent de stadiul in care se afla, in caz de neplata integrala, incident de plata raportat de banca sau existentei vreunui litigiu cu cumparatorul, pana la clarificarea tuturor aspectelor.

In cadrul luptei impotriva fraudelor pe Internet, informatiile relative la comenzile cu incidente de plata pot fi raportate autoritatilor competente pentru verificari.

Metodele de plata aceptate pe siteul econat.ro sunt: plata ramburs, plata cu cardul sau plata prin transfer bancar.

Indiferent de metoda de plata, ECONAT va emite de fiecare data factura fiscala pentru bunurile si serviciile livrate. Factura reprezintă dovada actului de vanzare/cumpărare, in conformitate cu legea.

LIVRAREA

Livrarea produselor se va face prin Curier Rapid sau Posta Romana, oriunde pe teritoriul Romaniei. Costurile livrarii sunt variabile, in functie de localitatea de destinatie, metoda de livrare sau serviciile suplimentare alese (deschidere colet la livrare, livrare express pana la o anuminta ora, livrare cu prioritate, etc).

Clientul va putea consulta tarifele livrarii in pagina de finalizare a comenzii, iar prin confirmarea ei isi va exprima acordul cu privire la plata acestora.

ECONAT nu isi asuma raspunderea pentru deteriorarea produselor pe durata transportului, insa se angajeaza sa le inlocuiasca rapid urmand sa isi recupereze pagubele direct de la transportator.

Receptia produselor reprezinta confirmarea faptului ca acestea au ajuns in stare buna si este certificata de semnatura de pe documentele de livrare.

INDISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Produsele expuse pe siteul econat.ro sunt disponibile in limita stocului existent, al magazinului sau al furnizorului. In caz ca un produs este indisponibil, clientul va fi notificat si va putea alege daca doreste sa primeasca comanda fara acel produs, sa o completeze cu un altul sau sa o anuleze. Daca a fost efectuata deja plata pentru acel produs, aceasta va fi returnata imediat in conturile cumparatorului.

DREPTUL DE RETRAGERE / RETURNAREA PRODUSELOR

Conform prevederilor OUG nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta, cumparatorul are dreptul ca in termen de 14 zile de la receptia bunurilor sa renunte la achizitie, fara a invoca niciun motiv. In acest sens va depune o solicitare cu privire la intentia sa de retragere, pe care o va trimite catre ECONAT prin mijloace electronice sau prin serviciile postale, cu confirmare de primire.

Produsele vor fi returnate in ambalajul original, in perfecta stare si fara a suferi deteriori. In termen de 14 zile de la receptia acestora, ECONAT va returna clientului contravaloarea bunurilor inapoiate. Cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre cumparator.

PROPRIETATEA PRODUSELOR

ECONAT isi pastreaza dreptul de proprietate asupra produselor expediate pana la incasarea integrala a contravalorii acestora, incluzand taxele de transport sau alte taxe, dupa caz.

RESPONSABILITATEA

ECONAT nu va putea fi considerata responsabila pentru neexecutarea contractului de vanzare in caz de indisponibilitate a stocului sau de cazuri de forta majora aparute pe durata transportului produselor catre cumparator (greve ale angajatilor postali, drumuri blocate, catastrofe naturale, etc).

NON-VALIDITATEA PARTIALA

Daca una sau mai multe prevederi ale prezentului document sunt declarate invalide, in contradictie cu legile sau cu regulamentele in vigoare, ca urmare a unei decizii finale ale unei autoritati competente, acestea vor fi anulate, celelalte prevederi ale termenilor si conditiilor ramanand insa in vigoare.

NON-RENUNTAREA

Fapta unei parti de a nu reclama incalcarea unei prevederi din prezentii termeni si conditii de catrea cealalta parte nu poate fi interpretata pe viitor ca o renuntare a efectuarii obligatiei in cauza.

COOKIES

ECONAT isi rezerva dreptul de a plasa pe dispozitivele vizitatorilor siteului sau informatii de tip cookie. Cookie-urile sunt informatii anonime care nu dezvaluie identitatea utilizatorului insa pot inregistra detalii despre vizitele acestuia pe site. Cookieurile nu sunt dezvaluite altei parti si nu sunt utilizate decat in sensul personalizarii si imbunatatirii serviciilor oferite utilizatorilor.

In cazul in care nu doriti sa permiteti utilizarea cookie-urilor va trebui sa va setati browserul astfel incat sa nu le accepte, insa prin acest lucru functionalitatea siteului sau experienta dvs ca utilizator ar putea avea de suferit. Continuarea navigarii pe siteul econat.ro reprezinta acordul dvs privind politica cookie-urilor.

CONFIDENTIALITATEA

Datele dvs personale vor fi folosite de catre ECONAT exclusiv in scopul declarat al acestui site: emiterea facturii fiscale, informarea asupra starii comenzii si expedierea comezii la domiciliu. Datele personale nu vor fi comunicate tertilor, cu exceptia solicitarilor primite de la autoritati legale.

Comunicarea dintre serverul pe care este găzduit siteul econat.ro si clientul final se face prin canal criptat, toate informatiile personale sau istoricul de navigare fiind indescifrabile chiar dacă teoretic cineva ar putea intercepta aceste date.

PROPRIETATEA INTELECTUALA

Toate elementele (texte, imagini, informatii, date tehnice, videoclipuri, etc) prezente pe siteul econat.ro sunt proprietatea exclusiva a acestuia sau sunt puse la dispozitia sa de catre colaboratorii directi. Nimeni nu are dreptul de a reproduce, exploata, redifuza sau utiliza in scop propriu, partial sau integral, aceste elemente, decat cu acordul ECONAT sau cu precizarea sursei.

JURISDICTIA SI APLICABILITATEA LEGII

Toate tranzactiile efectuate prin intermediul siteului econat.ro se supun legilor romane in vigoare. Litigiile referitoare la interpretarea, executarea sau ruperea contractului intre vanzator si cumparator se rezolva pe cale amiabila sau prin decizia autoritatilor comeptente din localitatea de resedinta a cumparatorului.

NEWSLETTER

Vreau sa primesc noutati

[wysija_form id='1']

In acest magazin gasiti o gama larga de produse bio pentru intreaga familie, de la alimente de baza sau suplimente alimentare pana la cosmetice, detergenti si seminte pentru germinat...